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2021年1月 首頁 > 企業(yè)內刊

安品新人練內功,勤學勤問最靠譜

作者:廣東湛江萬達廣場商管 林夢華

萬達安全監(jiān)督崗,日常管理事項涉及到廣場運營方方面面,需要掌握大量的專業(yè)知識、制度要求和管理技巧,新入職安品人員可以從以下四個方面練好安全管理內功,快速適應崗位要求。

 

認真學習安全管理制度

集團有十分完備的《安全管理制度》,作為一名新人,要認真學習各項制度、規(guī)范和標準,掌握集團的安全管理要求。要想把集團制度運用到實際的檢查工作中,還需要仔細學習《營運階段安全檢查與隱患判定標準》,快速掌握安全檢查的要點、隱患級別。

在學習制度和判定標準的同時,還要把各項安全工作的履職要求對應到具體的責任部門、責任崗位,督促相關部門和人員做好自檢和整改工作。

 

善用安全管理信息系統(tǒng)

新人可以通過查閱兩年內門店的安全隱患和計劃事項填報情況,快速了解所在廣場的主要隱患風險,掌握廣場的安全管理和各部門的安全工作履職情況。

學習集團《安監(jiān)公告》,熟知集團強調的重點工作事項。查閱、研究 《事故與處罰通報》中列明的事故原因和履職問題,對照本廣場查找問題,杜絕類似問題的發(fā)生。

對隱患數據進行分析,查找安全管理的薄弱點,例如在每季度導出的隱患數據表中隱患數量較多的商戶,約談這些商戶的店長,并復查隱患整改情況。

對廣場檢查發(fā)現的隱患數量階段性進行排名,針對出現頻率較高的隱患,對相關責任人進行履職培訓,對整改情況進行專項復查。特別是針對商戶較為頻繁出現的隱患,要及時與營運部門溝通,在商戶培訓和早會中加強相關內容的培訓和檢查結果的通報等。

 

充分利用集團培訓資源

除了集團安全規(guī)章制度,安全專業(yè)知識在現場安全檢查中也必不可缺。如何迅速提高專業(yè)知識呢?萬達學院的線上培訓課程安全品質專題,有成體系的安全學習課件,以圖文、視頻形式講解安全常識、安全管理制度和相關標準,講解生動,便于理解記憶。

為了更好地了解消防設備設施、消防管理要求、各系統(tǒng)之間的邏輯關系,集團安監(jiān)還指定了《建構筑物消防員(初級、中級)》等專業(yè)的學習資料,可以系統(tǒng)學習整個消防系統(tǒng)的運行原理和邏輯,使我們知其然更知其所以然。

 

勤學善問才能更快成長

管理要求可以從規(guī)章制度、專業(yè)書籍中學習到,但是要想做好安全監(jiān)督工作,還要講求良好的管理技巧,懂得如何推動安全隱患的及時整改,如何與商戶溝通,使其對萬達的安全管理要求不抵觸,直至養(yǎng)成良好的安全習慣。遇到以上難題,可以請教其他門店的安品同事,老萬達會有很多經驗心得。

在參加安全互檢的過程中,不僅要去找問題,還要學優(yōu)點,比如向兄弟單位的同事請教,如何高效落實安全管理要求,有哪些需要重點關注的安全事項,設備設施的檢查測試方法。不懂就問,學習好的管理方法,才能更快地成長進步。

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